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郵箱 | 外貿(mào)黑客案激增，郵箱安全如何保障？

2017/06/09| 閱讀次數(shù)：1187

最近一段時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)郵箱詐騙犯罪呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì),業(yè)務(wù)人員郵箱密碼被竊取、不法分子利用業(yè)務(wù)員郵箱給客戶(hù)發(fā)郵件，要求客戶(hù)把貨款匯到不法分子提供的帳戶(hù)上的貨款被詐騙的案件，任其發(fā)展，將給收匯安全帶來(lái)極大危害。

為了防范杜絕郵箱密碼被竊取，客戶(hù)貨款被詐騙的案件再次發(fā)生，現(xiàn)將基本情況和預(yù)防方案分析如下：

一、網(wǎng)絡(luò)郵箱詐騙作案手段

1. 仿冒電子郵箱：黑客攻擊公司業(yè)務(wù)員在互聯(lián)網(wǎng)上的電子郵箱，竊取公司業(yè)務(wù)員的商貿(mào)洽談內(nèi)容，然后利用貿(mào)易雙方洽談成功后，一方準(zhǔn)備交付訂金或貨款的間隙，利用技術(shù)手段仿冒我公司業(yè)務(wù)員的電子郵箱，向客戶(hù)電子郵箱發(fā)出虛假信息，騙取信任，謊稱(chēng)我公司改用新的銀行賬戶(hù)，導(dǎo)致匯款被犯罪分子騙取。

2. 克隆電子郵箱：不法分子從網(wǎng)頁(yè)或廣告中獲取公司的電子郵箱資料，克隆公司業(yè)務(wù)員的電子郵箱，向與公司一直合作的客戶(hù)郵箱發(fā)送電子郵件，謊稱(chēng)公司改用新的銀行賬戶(hù)，從而使一些不明就里的客戶(hù)上當(dāng)受騙，將購(gòu)貨訂金或貨款匯到了不法分子的賬戶(hù)，造成資金損失。

二、特點(diǎn)

1. 盜取密碼進(jìn)行詐騙。犯罪分子利用網(wǎng)絡(luò)漏洞，利用技術(shù)手段盜取雙方郵箱密碼，秘密竊取交易雙方的交談內(nèi)容，使犯罪分子清楚知道外貿(mào)業(yè)務(wù)的具體情況，專(zhuān)門(mén)針對(duì)快成交的業(yè)務(wù)進(jìn)行詐騙。

2. 詐騙郵件都是英文。我們與客戶(hù)交流的往來(lái)郵件基本都是用英語(yǔ)，而詐騙分子擁有較高的英語(yǔ)水平，能輕易了解雙方的交易內(nèi)容，并用英語(yǔ)進(jìn)行回復(fù)。

三、預(yù)防措施

郵箱安全方面

（1）妥善保管好郵箱密碼。電子郵箱密碼安全級(jí)別應(yīng)該設(shè)置為最高級(jí)別，應(yīng)使用復(fù)雜郵箱密碼，并定期修改郵箱密碼。提醒客戶(hù)對(duì)電子郵箱用戶(hù)名進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)甄別，以防受騙。

（2）使用安全郵箱。應(yīng)該使用安全可靠的郵件供應(yīng)商提供的郵箱，盡量避免使用免費(fèi)郵箱。

（3）使用專(zhuān)用客戶(hù)郵箱。網(wǎng)絡(luò)推廣郵箱與客戶(hù)交流郵箱建議分開(kāi)來(lái)。與客戶(hù)聯(lián)系的郵箱盡量不要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣登記，可以單獨(dú)使用一個(gè)郵箱與客戶(hù)進(jìn)行交流。

（4）經(jīng)常查詢(xún)郵箱登錄記錄。

銀行信息安全方面

（1）進(jìn)出口業(yè)務(wù)中以合同中列明的銀行信息為準(zhǔn)。

（2）對(duì)客戶(hù)留存并使用的銀行信息定期進(jìn)行確認(rèn)。

（3）如更換公司銀行賬戶(hù)或一直匯款使用的銀行賬戶(hù)信息被更換時(shí)，要求除郵件通知外，還應(yīng)以電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)視頻或其他安全可靠的通話(huà)方式進(jìn)行銀行信息確認(rèn)。

（4）大額匯款轉(zhuǎn)賬前，必須通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)視頻或其他安全可靠的通話(huà)方式對(duì)準(zhǔn)備匯款的銀行賬戶(hù)進(jìn)行校對(duì)和最后確認(rèn)，以保證資金安全。