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詢(xún)盤(pán) | 買(mǎi)家為啥不回你的郵件？

2017/01/19| 閱讀次數(shù)：506

看到買(mǎi)家詢(xún)價(jià)，滿(mǎn)懷期待的發(fā)了報(bào)價(jià)后卻杳無(wú)音信，仿佛三九寒天被潑了冷水，心情拔涼。緩一緩，讓我們先理理買(mǎi)家不回的原因。

郵箱里的信件太多了，沒(méi)有時(shí)間和耐心一一仔細(xì)閱讀，你的郵件很可能就這樣被忽略了。

一般企業(yè)有公司郵箱，但國(guó)內(nèi)使用QQ、網(wǎng)易郵箱的也是非常普遍的。第三方的郵件服務(wù)商在郵件過(guò)濾上有一定的規(guī)則。也許，你的郵件還未到達(dá)買(mǎi)家的收件箱就已經(jīng)被攔截了。

你的報(bào)價(jià)被買(mǎi)家看了，但報(bào)價(jià)的結(jié)果達(dá)不到其預(yù)期，這樣被淘汰掉還算有些安慰。

買(mǎi)家只是撒網(wǎng)比價(jià)，當(dāng)前并沒(méi)有真正的采購(gòu)需求。

買(mǎi)家不回復(fù)報(bào)價(jià)的原因很多，無(wú)論怎樣的原因，都不可能每一個(gè)報(bào)價(jià)都進(jìn)行回復(fù)，這點(diǎn)我們可以理解。那怎么提高買(mǎi)家回復(fù)的幾率呢？

郵件主題要明確，不要讓買(mǎi)家當(dāng)做垃圾郵件給忽略了。郵件中最好有詳細(xì)的報(bào)價(jià)單，很多買(mǎi)家喜歡直接下載報(bào)價(jià)單去查看，而不是一封一封查閱郵件。

郵件主題、內(nèi)容中減少“敏感詞”，減少被郵件服務(wù)商攔截的幾率。比如：特價(jià)、字體顏色不要太豐富、不要連續(xù)的感嘆號(hào)等。我們平時(shí)也收到垃圾郵件，看看哪些信息是有被攔截特征的，千萬(wàn)不要在報(bào)價(jià)的郵件中出現(xiàn)。

報(bào)價(jià)前做好“功課”，不排除有些買(mǎi)家的詢(xún)價(jià)極其簡(jiǎn)單，讓我們無(wú)法報(bào)價(jià)。但對(duì)于那些詢(xún)價(jià)已經(jīng)很清楚的，在給買(mǎi)家發(fā)信的時(shí)候，就不要再問(wèn)人家“要什么樣的”類(lèi)似問(wèn)題了。

買(mǎi)家無(wú)回復(fù)，也不要丟失了希望。在發(fā)送報(bào)價(jià)后一周左右，可以再次追加郵件或電話(huà)問(wèn)問(wèn)情況。即使買(mǎi)家真的在比價(jià)，或者已經(jīng)有目標(biāo)供應(yīng)商了，也可以作為潛在客戶(hù)去維護(hù)關(guān)系。